为守护春节期间万家烟火气，杭州华润新太阳城娛樂場燃气有限公司多措并举，顺利完成节日期间各项燃气保供工作，确保广大燃气用户安全平稳用气。

落实供气保障。公司安排专人对燃气管网、燃气关键设施设备及重点区域进行巡视，持续加大隐患排查整治力度，进一步强化对全市燃气管网设施的安全管控，保证管网供气压力稳定，公共交通、民生用气安全平稳。共计供气616万立方米，公交充装515辆次，其他车辆充装37106辆次，开展管网巡查2502公里，第三方破坏抢修2处。

快速应急处置。公司提前制定应急预案，建立突发事件快速响应机制，并在节日期间严格落实值班值守制度，调度中心热线、抢险维修中心均24小时正常运转，确保及时高效处置燃气险情。共计接听热线来电2896个，应急出动377次，发现室内隐患74处，处置56处，室外隐患46处，处置46处。

温暖客户服务。公司燃气服务节日不“打烊”，安检入户照常进行，营业厅正常营业，缴费、预存、改管、移表等业务正常受理，支付宝、微信等便民缴费渠道畅通开设，保障用户春节期间缴费用气。共计安检成功入户671户，隐患处置308处，燃气网格管家待班39人，营业厅值班8人，办理业务50余件。